Atelier de réparation

Veuillez noter :

Si vous rencontrez des problèmes avec vous, veuillez contacter l'équipe d'assistance client avant de contacter un magasin partenaire. Notre équipe vous aidera à diagnostiquer le problème et à coordonner toutes les pièces et/ou instructions dont vous pourriez avoir besoin avant d'impliquer un partenaire certifié.

Que votre vélo électrique soit ou non sous garantie, si vous vous rendez dans un magasin partenaire iScooter pour réparer votre vélo électrique sans notre autorisation, vous devez supporter vous-même les frais de réparation.

Les magasins de vélos partenaires d'iScooter ne sont pas autorisés à recevoir des produits au nom d'iScooter. Veuillez ne pas utiliser aucun de ces emplacements comme adresse de retour. Toute organisation d'expédition non autorisée vers ces magasins est à la charge et aux frais du client et ne sera pas compensée par iScooter.

Équipe de support client :support@iscooterglobal.eu