Personvernerklæring

Sist oppdatert 16.01.2025

1. Hvilken informasjon samler vi inn?
Personopplysninger er informasjon som kan brukes til å identifisere deg direkte eller indirekte. Personopplysninger inkluderer også anonym informasjon som er knyttet til informasjon som kan brukes til å identifisere deg direkte eller indirekte. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er irreversibelt anonymisert eller aggregert slik at det ikke lenger kan gjøre det mulig for oss, verken alene eller i kombinasjon med annen informasjon, å identifisere deg.
Vi vil kun samle inn og bruke personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle våre juridiske forpliktelser og for å hjelpe oss med å administrere virksomheten vår og tilby deg de tjenestene du ber om.
Vi samler inn informasjon fra deg når du registrerer deg på nettstedet vårt, legger inn en bestilling, abonnerer på nyhetsbrevet vårt eller svarer på en undersøkelse.
Når du bestiller eller registrerer deg på nettstedet vårt, kan du etter behov bli bedt om å oppgi følgende informasjon: navn, e-postadresse, postadresse og telefonnummer. Du kan imidlertid også besøke nettstedet vårt anonymt.

2. Hva bruker vi informasjonen din til?
Vi bruker informasjonen du gir oss til de spesifikke formålene du oppgir ved innsamling, og slik det ellers er tillatt ved lov. Informasjonen vi samler inn fra deg kan brukes på følgende måter:
（1）For å tilpasse din opplevelse (informasjonen din hjelper oss å bedre imøtekomme dine individuelle behov)
（2）For å forbedre nettstedet vårt og din handleopplevelse (vi arbeider kontinuerlig med å forbedre våre nettsidetilbud basert på informasjonen og tilbakemeldingene vi mottar fra deg)
（3）For å forbedre kundeservice (informasjonen din hjelper oss å respondere mer effektivt på dine kundehenvendelser og støttebehov)
（4）For å behandle transaksjoner, inkludert å gjennomføre betalinger og levere de kjøpte produktene eller tjenestene du har bestilt. For å administrere konkurranser, spesialkampanjer, undersøkelser, aktiviteter eller andre funksjoner på nettstedet
（5）For å sende periodiske e-poster. E-postadressen du oppgir ved ordrebehandling kan brukes til å sende deg viktig informasjon og oppdateringer knyttet til din bestilling, i tillegg til å motta sporadiske bedriftsnyheter, oppdateringer, relatert produkt- eller tjenesteinformasjon osv.

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger
Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (“EØS”), vil vår behandling av dine personopplysninger være basert på følgende: I den grad vi innhenter ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger, vil slik behandling være berettiget i henhold til artikkel 6(1) bokstav (a) i personvernforordningen (EU) 2016/679 (“GDPR”). Hvis behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en kontrakt mellom deg og oss eller for å iverksette forhåndskontraktuelle tiltak på din forespørsel, vil slik behandling være basert på GDPR artikkel 6(1) bokstav (b). Når behandlingen er nødvendig for at vi skal overholde en rettslig forpliktelse, vil vi behandle dine personopplysninger på grunnlag av GDPR artikkel 6(1) bokstav (c), og når behandlingen er nødvendig for formål knyttet til våre legitime interesser, vil slik behandling skje i samsvar med GDPR artikkel 6(1) bokstav (f). Vennligst merk at dersom du har gitt ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket, for eksempel ved å sende en e-post, noe som ikke vil påvirke lovligheten av tidligere behandlinger basert på ditt samtykke.

3. Dine rettigheter
（1）Vi tar rimelige skritt for å sikre at dine personopplysninger er korrekte, fullstendige og oppdaterte. Du har rett til å få tilgang til, korrigere eller slette personopplysningene vi samler inn. Du har også rett til å begrense eller motsette deg videre behandling av dine personopplysninger når som helst. Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert og standardformat, og der det er teknisk mulig, rett til å få dine personopplysninger overført direkte til en tredjepart. Du kan klage til den kompetente datatilsynsmyndigheten angående behandlingen av dine personopplysninger.
（2）For å beskytte personvernet og sikkerheten til dine personopplysninger kan vi be om informasjon fra deg for å bekrefte din identitet og din rett til tilgang til slik informasjon, samt for å søke etter og gi deg de personopplysningene vi oppbevarer. Det finnes tilfeller der gjeldende lover eller regulatoriske krav tillater eller krever at vi nekter å gi eller slette noen eller alle personopplysningene vi oppbevarer.
（3）Du kan sende oss en e-post for å utøve dine rettigheter. Vi vil svare på din forespørsel innen rimelig tid. Vi vil ta alle rimelige skritt for å sikre at dine personopplysninger er korrekte og oppdaterte.

4. Hvordan beskytter vi informasjonen din?
Du er ansvarlig for sikkerheten til ditt eget brukernavn og passord på iScooter. Vi anbefaler å velge et sterkt passord og å endre det ofte. Vennligst ikke bruk de samme påloggingsdetaljene (e-post og passord) på flere nettsteder.
Likevel implementerer vi en rekke sikkerhetstiltak, inkludert bruk av en sikker server. All sensitiv/kredittinformasjon som oppgis, overføres via Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og krypteres deretter i databasen til vår betalingsgateway-leverandør, kun tilgjengelig for autoriserte personer med spesielle tilgangsrettigheter til slike systemer, som er forpliktet til å holde informasjonen konfidensiell. Etter en transaksjon vil dine private opplysninger (kredittkort, personnummer, økonomisk informasjon osv.) ikke bli lagret på våre servere.

5. Bruker vi informasjonskapsler?
（1）Ja. Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller dets tjenesteleverandør overfører til datamaskinens harddisk via nettleseren din (hvis du har tillatt det via innstillingene dine). Dette gjør det mulig for nettstedene eller tjenesteleverandørsystemene å gjenkjenne nettleseren din og fange opp og huske viss informasjon.
（2）Vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å huske og behandle varene i handlekurven din, forstå og lagre dine preferanser for fremtidige besøk og samle aggregerte data om nettstedtrafikk og interaksjon slik at vi kan tilby bedre nettopplevelser og verktøy for deg i fremtiden.
（3）Vi kan inngå avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å bedre forstå våre nettstedbesøkende. Disse tjenesteleverandørene har imidlertid ikke tillatelse til å bruke informasjonen som samles inn på våre vegne, bortsett fra for å hjelpe oss direkte med å drive og forbedre virksomheten vår. Vi bruker for eksempel Google Analytics, en webanalyse-tjeneste levert av Google, Inc. (“Google”) for å hjelpe oss å bedre forstå hvordan brukere engasjerer seg med nettstedet vårt. Google Analytics bruker informasjonskapsler for å samle informasjon om bruken av nettstedet vårt. Denne informasjonen brukes til å utarbeide rapporter og lage tjenester som hjelper oss med å forbedre nettstedet og tjenestene knyttet til det. Rapportene viser nettstedstrender uten å identifisere enkeltbesøkende.
（4）Informasjonen som genereres av Google-kapselen om din bruk av nettstedet vårt (inkludert IP-adressen din) kan overføres til og lagres av Google på servere i USA. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter når det kreves ved lov, eller når slike tredjeparter behandler informasjonen på Googles vegne. Google vil ikke knytte IP-adressen din til noen annen informasjon som Google har.
（5）På enkelte sider på nettstedet vårt kan tredjepartsleverandører som tilbyr applikasjoner gjennom nettstedet vårt sette sine egne informasjonskapsler for å tilby tjenester, spore suksessen til applikasjonene sine eller tilpasse applikasjoner for deg. For eksempel, når du deler innhold ved hjelp av en delingsknapp for sosiale medier som Facebook eller Twitter, vil det sosiale nettverket som har laget knappen registrere at du har gjort dette. På grunn av hvordan informasjonskapsler fungerer, kan vi ikke få tilgang til disse informasjonskapslene, og tredjepartene kan heller ikke få tilgang til dataene i informasjonskapslene vi bruker.
（6）Hvis du foretrekker det, kan du velge å få datamaskinen til å advare deg hver gang en informasjonskapsel sendes, eller du kan velge å slå av alle informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Som de fleste nettsteder, hvis du slår av informasjonskapslene dine, kan noen av tjenestene våre ikke fungere som de skal. Du kan imidlertid fortsatt legge inn bestillinger ved å kontakte kundeservice.

6. Avslører vi noen informasjon til utenforstående?
Vi selger, bytter eller overfører ikke din personlige informasjon til utenforstående. Dette inkluderer ikke pålitelige tredjepartsleverandører som hjelper oss med å drive nettstedet vårt, utføre virksomheten vår, gjennomføre betalinger, levere kjøpte produkter eller tjenester, sende deg informasjon eller oppdateringer eller på annen måte betjene deg, så lenge disse partene samtykker i å holde denne informasjonen konfidensiell. Vi kan også utgi informasjonen din når vi mener det er hensiktsmessig for å overholde loven, håndheve våre nettstedregler, eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet.

7. Hvor lenge beholder vi informasjonen din?
Vi vil beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre lagringsperiode kreves eller tillates av skatte-, regnskaps- eller andre gjeldende lover. 

8. Tredjepartslinker
Av og til kan vi etter eget skjønn inkludere eller tilby tredjepartsprodukter eller -tjenester på vårt nettsted. Disse tredjepartssidene har egne og uavhengige personvernregler. Vi har derfor ikke noe ansvar eller erstatningsansvar for innholdet og aktivitetene på disse lenkede sidene. Likevel søker vi å beskytte integriteten til vårt nettsted og setter pris på tilbakemeldinger om disse sidene. 

9. Vilkår og betingelser
Vennligst besøk også vår seksjon for Vilkår og betingelser som fastsetter bruk, ansvarsfraskrivelser og begrensninger i ansvar knyttet til bruken av vårt nettsted på Vilkår og betingelser.

10. Endringer i vår personvernerklæring
Hvis vi bestemmer oss for å endre vår personvernerklæring, vil vi legge ut disse endringene på denne siden, og/eller oppdatere datoen for endring av personvernerklæringen.

11. Kontakt oss
Hvis du ønsker å utøve en av dine rettigheter som angitt ovenfor, eller hvis du har et spørsmål eller en klage angående denne policyen eller hvordan dine personopplysninger behandles, vennligst kontakt oss via e-post: support@iscooterglobal.eu.

12. Om Klarna : https://www.klarna.com/international/privacy-policy/