Personvernerklæring

Sist oppdatert 16.1.2025

1. Hvilken informasjon samler vi inn?
Personopplysninger er informasjon som kan brukes til å identifisere deg direkte eller indirekte. Personopplysninger inkluderer også anonym informasjon som er knyttet til informasjon som kan brukes til direkte eller indirekte å identifisere deg. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er irreversibelt anonymisert eller aggregert slik at den ikke lenger kan gjøre det mulig for oss, enten i kombinasjon med annen informasjon eller på annen måte, å identifisere deg.
Vi vil kun samle inn og bruke personlig informasjon som er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser og for å hjelpe oss med å administrere virksomheten vår og gi deg tjenestene du ber om.
Vi samler inn informasjon fra deg når du registrerer deg på siden vår, legger inn en bestilling, abonnerer på vårt nyhetsbrev eller svarer på en spørreundersøkelse.
Når du bestiller eller registrerer deg på nettstedet vårt, etter behov, kan du bli bedt om å oppgi følgende informasjon: ditt navn, e-postadresse, postadresse og telefonnummer. Du kan imidlertid også besøke nettstedet vårt anonymt.

2. Hva bruker vi informasjonen din til?
Vi bruker informasjonen du gir oss til de spesifikke formålene du gir informasjonen for, som angitt på tidspunktet for innsamlingen, og som ellers er tillatt ved lov. Informasjonen vi samler inn fra deg kan brukes på følgende måter:
（1）For å tilpasse opplevelsen din (informasjonen din hjelper oss til å bedre svare på dine individuelle behov)
（2）For å forbedre nettstedet vårt og handleopplevelsen din (vi streber kontinuerlig etter å forbedre nettsidetilbudene våre basert på informasjonen og tilbakemeldingene vi mottar fra deg)
（3）For å forbedre kundeservice (informasjonen din hjelper oss med å svare mer effektivt på dine kundeserviceforespørsler og støttebehov)
（4）Å behandle transaksjoner, inkludert å utføre betalinger og levere de kjøpte produktene eller tjenestene som er forespurt. For å administrere en konkurranse, spesiell kampanje, spørreundersøkelse, aktivitet eller annen sidefunksjon
（5）For å sende periodiske e-poster. E-postadressen du oppgir for bestillingsbehandling kan brukes til å sende deg viktig informasjon og oppdateringer knyttet til bestillingen din, i tillegg til å motta sporadiske bedriftsnyheter, oppdateringer, relatert produkt- eller tjenesteinformasjon osv.

Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger
Hvis du befinner deg i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), vil vår behandling av dine personopplysninger være basert på følgende: I den grad vi innhenter ditt samtykke til behandlingen av dine personopplysninger vil slik behandling være berettiget i henhold til artikkel 6(1) lit. (a) i den generelle databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 («GDPR»). Hvis behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en kontrakt mellom deg og oss eller for å ta forhåndskontraktuelle skritt på din forespørsel, vil slik behandling være basert på GDPR artikkel 6(1) lit. (b). Der behandlingen er nødvendig for at vi skal overholde en juridisk forpliktelse, vil vi behandle personopplysningene dine på grunnlag av GDPR artikkel 6(1) lit. (c), og der behandlingen er nødvendig for formålet med våre legitime interesser, vil slik behandling foretas i samsvar med GDPR artikkel 6(1) lit. (f). Vær oppmerksom på at der du har gitt ditt samtykke til behandlingen av dine personopplysninger, kan du trekke tilbake samtykket ditt, for eksempel ved å sende en e-post når som helst som tilbaketrekning ikke vil påvirke lovligheten av behandlinger tidligere gjort på grunnlag av ditt samtykke.

3. Dine rettigheter
（1）Vi tar rimelige skritt for å sikre at din personlige informasjon er nøyaktig, fullstendig og oppdatert. Du har rett til å få tilgang til, korrigere eller slette personopplysningene vi samler inn. Du har også rett til å begrense eller motsette deg, når som helst, videre behandling av dine personopplysninger. Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert og standardformat og, der det er teknisk mulig, rett til å få dine personopplysninger overført direkte til en tredjepart. Du kan sende inn en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndigheten angående behandlingen av dine personopplysninger.
（2）For å beskytte personvernet og sikkerheten til din personlige informasjon, kan vi be om informasjon fra deg for å gjøre det mulig for oss å bekrefte din identitet og rett til å få tilgang til slik informasjon, samt å søke etter og gi deg den personlige informasjonen vi opprettholder. Det er tilfeller der gjeldende lover eller regulatoriske krav tillater eller krever at vi nekter å oppgi eller slette noen av eller alle personopplysningene vi har.
（3）Du kan sende oss en e-post for å utøve dine rettigheter. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid. Vi vil ta alle rimelige skritt for å sikre at dine personopplysninger er korrekte og oppdaterte.

4. Hvordan beskytter vi informasjonen din?
Du er ansvarlig for ditt eget brukernavn og passord sikkerhet og sikkerhet på iScooter. Vi anbefaler at du velger et sterkt passord og endrer det ofte. Vennligst ikke bruk de samme påloggingsdetaljene (e-post og passord) på tvers av flere nettsteder.
Når det er sagt, implementerer vi en rekke sikkerhetstiltak, inkludert å tilby bruk av en sikker server. All oppgitt sensitiv/kredittinformasjon overføres via Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og krypteres deretter inn i vår betalingsgateway-leverandørdatabase kun for å være tilgjengelig for de som er autorisert med spesielle tilgangsrettigheter til slike systemer, og er pålagt å holde informasjonen konfidensiell. Etter en transaksjon vil ikke din private informasjon (kredittkort, personnummer, økonomi osv.) bli lagret på våre servere.

5. Bruker vi informasjonskapsler?
（1）Ja. Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller dets tjenesteleverandør overfører til datamaskinens harddisk via nettleseren din (hvis du har tillatt det via innstillingene dine). Dette gjør det mulig for nettstedene eller tjenesteleverandørsystemene å gjenkjenne nettleseren din og fange opp og huske viss informasjon.
（2）Vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å huske og behandle varene i handlekurven din, forstå og lagre innstillingene dine for fremtidige besøk og kompilere aggregerte data om nettstedtrafikk og nettstedinteraksjon slik at vi kan tilby bedre nettstedopplevelser og verktøy for deg i fremtiden.
（3）Vi kan avtale med tredjeparts tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å bedre forstå besøkende på nettstedet. Disse tjenesteleverandørene har imidlertid ikke tillatelse til å bruke informasjonen som samles inn på våre vegne, bortsett fra å hjelpe oss direkte med å drive og forbedre virksomheten vår. Vi bruker for eksempel Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google, Inc. («Google») for å hjelpe oss bedre å forstå hvordan brukere engasjerer seg på nettstedet vårt. Google Analytics bruker informasjonskapsler for å samle inn informasjon om bruken av nettstedet vårt. Denne informasjonen brukes til å kompilere rapporter og lage tjenester for å hjelpe oss med å forbedre nettstedet vårt og tjenestene knyttet til det. Rapportene avslører nettstedstrender uten å identifisere individuelle besøkende.
（4）Informasjonen som genereres av Google-informasjonskapselen om din bruk av nettstedet vårt (inkludert IP-adressen din) kan overføres til og lagres av Google på servere i USA. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter der det er påkrevd ved lov, eller der slike tredjeparter behandler informasjonen på Googles vegne. Google vil ikke knytte IP-adressen din til andre data som holdes av Google.
（5）På noen sider på nettstedet vårt kan tredjeparter som leverer applikasjoner gjennom nettstedet vårt sette sine egne informasjonskapsler for å kunne tilby tjenester, spore suksessen til applikasjonene deres eller tilpasse applikasjoner for deg. Når du for eksempel deler innhold ved hjelp av en delingsknapp for sosiale medier som Facebook eller Twitter, vil det sosiale nettverket som har opprettet knappen registrere at du har gjort dette. På grunn av hvordan informasjonskapsler fungerer, kan vi ikke få tilgang til disse informasjonskapslene, og heller ikke tredjepartene kan få tilgang til dataene i informasjonskapsler som brukes av oss.
（6）Hvis du foretrekker det, kan du velge å la datamaskinen din advare deg hver gang en informasjonskapsel sendes, eller du kan velge å slå av alle informasjonskapsler via nettleserinnstillingene. Som de fleste nettsteder, hvis du slår av informasjonskapslene dine, kan det hende at noen av tjenestene våre ikke fungerer som de skal. Du kan imidlertid fortsatt legge inn bestillinger ved å kontakte kundeservice.

6. Avslører vi informasjon til eksterne parter?
Vi selger, bytter eller på annen måte overfører personopplysningene dine til eksterne parter. Dette inkluderer ikke pålitelige tredjeparter som hjelper oss med å drive nettstedet vårt, drive virksomheten vår, utføre betalinger, levere kjøpte produkter eller tjenester, sende deg informasjon eller oppdateringer eller på annen måte betjene deg, så lenge disse partene samtykker i å holde denne informasjonen konfidensiell. Vi kan også frigi informasjonen din når vi mener at utgivelsen er passende for å overholde loven, håndheve retningslinjene for nettstedet eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet.

7. Hvor lenge beholder vi informasjonen din?
Vi vil beholde din personlige informasjon så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er skissert i denne personvernerklæringen med mindre en lengre oppbevaringsperiode er nødvendig eller tillatt av skatt, regnskap eller andre gjeldende lover. 

8. Tredjepartskoblinger
Av og til, etter eget skjønn, kan vi inkludere eller tilby tredjepartsprodukter eller -tjenester på nettstedet vårt. Disse tredjepartssidene har separate og uavhengige retningslinjer for personvern. Vi har derfor ikke noe ansvar eller ansvar for innholdet og aktivitetene til disse tilknyttede nettstedene. Ikke desto mindre søker vi å beskytte integriteten til nettstedet vårt og tar gjerne imot tilbakemeldinger om disse sidene. 

9. Vilkår og betingelser
Besøk også vår seksjon for vilkår og betingelser for å fastslå bruken, ansvarsfraskrivelsene og ansvarsbegrensningene for bruken av nettstedet vårt under vilkår og betingelser.

10. Endringer i vår personvernerklæring
Hvis vi bestemmer oss for å endre personvernreglene våre, vil vi legge ut disse endringene på denne siden, og/eller oppdatere endringsdatoen for personvernreglene.

11. Kontakt oss
Hvis du ønsker å utøve en av rettighetene dine som angitt ovenfor, eller hvis du har et spørsmål eller en klage om denne policyen, måten personopplysningene dine behandles på, vennligst kontakt oss via e-post: support@iscooterglobal.eu.

12. Om Klarna : https://www.klarna.com/international/privacy-policy/