Vanliga frågor

På Iscooter Electric brinner vi för att tillhandahålla dedikerad kundsupport, så du får total sinnesfrid med varje elektrisk skoter.

1. Ger du en månatlig betalningsplan?
Inte ännu, men vi försöker nu göra det.

2. Hur lång tid tar det att leverera?
IsCooter erbjuder kostnadseffektiv leverans via DHL/GLS/DPD med gratis dörr till dörr. Beställningar behandlas och skickas inom 0-1 dag på vardagar, med levererat under 3-6 arbetsdagar, så att kunder kommer att få dina paket inom 3-7 dagar efter beställning.

3. Kancera din beställning
Om du vill avbryta din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart via vår e -postadress: support@iscooterglobal.eu. Vänligen inkludera ditt beställningsnummer när du kontaktar oss.

4. Vad är garantin med den här produkten?
Om din artikel har visat sig vara felaktig inom 12-månaders, har du en 12-månaders tillverkargaranti från inköpsdatumet.

5. Vad är din returpolicy?
Om du är missnöjd av någon anledning med ditt köp kan du initiera en retur eller byta upp till 30 dagar från leveransdatumet. För alla berättigade avkastningar måste objekt (er) vara oanvända och oskadade och etiketter och taggar måste förbli intakta och returneras i sin ursprungliga förpackning. Annars kanske artikeln inte är berättigad till retur.

Lageradress:
Företagsnamn: Prozent Express- XC5-Halle M
Street: Alfred-Dengler-Straße 21
Postkod: 16225
Stad: Eberswalde
Land: Tyskland

Kundtjänst e -post: support@iscooterglobal.eu.