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ISCooter offre una consegna economica tramite DHL/GLS/DPD con servizio porta a porta gratuito. Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 0-1 giorni nei giorni feriali, con consegnati in 3-6 giorni lavorativi, in modo che i clienti riceveranno pacchetti entro 3-7 giorni dall'ordinamento.
Si prega di notare che circostanze impreviste come l'autorizzazione doganale, le condizioni meteorologiche estreme o le stagioni per le vacanze possono causare ritardi nella consegna. Apprezziamo la tua comprensione in questi casi.

Informazioni di tracciamento
Dopo che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e -mail di conferma contenente un numero di tracciamento e un link per tenere traccia del pacchetto. Puoi utilizzare queste informazioni per monitorare lo stato del tuo ordine in tempo reale.

Destinazioni di spedizione
Attualmente spediamo in Francia, Germania, Italia, Spagna, Paesi Bassi, ecc. E altri paesi europei selezionati. Se la tua posizione non è elencata al momento del pagamento, contattaci a support@iscooterglobal.eu per assistenza.

Pacchetti danneggiati o smarriti
Se il pacchetto arriva danneggiato o sembra essere perso, si prega di contattare immediatamente il nostro team di servizio clienti via e -mail all'indirizzo support@iscooterglobal.eu. Lavoreremo con il corriere di spedizione per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Per i pacchetti danneggiati, potremmo richiedere foto degli articoli danneggiati e del pacchetto stesso.

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