Sendingarstefna

Við hjá iScooter metum hvern einasta viðskiptavin og ánægja viðskiptavina er alltaf forgangsverkefni okkar. Við gerum okkar besta til að flýta fyrir ferlinu með því að senda þér pakkann eins fljótt og auðið er. Þolinmæði þín verður mjög vel þegin. Þakka þér fyrir skilninginn.

Sendingarkostnaður

Tegund

Vara

Áfangastaður

Sendingarkostnaður

 

 

 

electric scooter

 

W6 W8 W9 iX3 iX4 iX5S

Belgía, Lúxemborg, Holland, Austurríki, Frakkland

€15

Tékkland, Pólland, Danmörk, Ítalía, Spánn, Ungverjaland, Slóvakía, Slóvenía

€20

Portúgal, Svíþjóð, Írland

€35

Króatía, Eistland, Finnland, Lettland, Litháen

< /td>

€40

Rúmenía, Búlgaría, Grikkland

€50

Sviss, Noregur

€120

iX7Pro W12

Belgía, Holland, Ítalía, Lúxemborg, Pólland, Austurríki

€65

Frakkland, Tékkland, Danmörk, Eistland, Spánn, Þýskaland

€80

Írland, Litháen, Króatía, Finnland, Rúmenía, Portúgal, Grikkland, Ungverjaland, Búlgaría, Svíþjóð

€95

Sviss, Noregur, Slóvakía, Slóvenía, Lettland

€150
i8m, i9Ultra

Spánn, Portúgal

€15

Frakkland, Ítalía, Belgía, Lúxemborg

€35

Holland, Pólland, Austurríki, Tékkland, Búlgaría

€65

Finnland, Danmörk, Svíþjóð, Írland, Slóvenía, Slóvakía, Króatía

€85
iX7Pro (DGT)

Spánn, Portúgal

€10

Frakkland, Ítalía

€50

Holland, Lúxemborg, Belgía, Eistland, Lettland, Litháen, Þýskaland, Búlgaría, Danmörk, Finnland, Sviss, Írland, Austurríki, Tékkland, Pólland

€65

 

 

 

 

 

E-REJÓLI

U1, EB1, EB1S

Lúxemborg, Holland, Belgía, Tékkland, Frakkland, Austurríki, Pólland, Danmörk, Ítalía, Spánn, Ungverjaland, Slóvakía, Slóvenía, Portúgal, Svíþjóð, Írland

€40

Finnland, Króatía, Litháen, Lettland, Eistland

€60

Rúmenía, Búlgaría, Grikkland, Sviss, Noregur

€150

U4 Ucity, UcityS, EB3, EB3S, X02

Belgía, Ítalía, Holland, Lúxemborg, Pólland, Austurríki

€30

Frakkland, Spánn, Svíþjóð, Danmörk, Finnland, Króatía, Rúmenía, Portúgal, Grikkland, Ungverjaland, Búlgaría, Írland, Tékkland, Eistland

€45

Noregur, Sviss

€120

M60, R6

Austurríki, Belgía, Ítalía, Holland, Pólland, Danmörk, Frakkland, Spánn, Búlgaría, Króatía, Tékkland, Eistland, Ungverjaland, Írland, Litháen, Rúmenía, Slóvakía, Slóvenía

€50

Svíþjóð, Finnland, Grikkland, Lettland, Lúxemborg, Portúgal

€65

Noregur, Sviss, Lettland

€100

 

 

 

 

Göngupúði

JT31

Holland, Ítalía, Frakkland, Spánn, Austurríki, Belgía, Pólland, Danmörk, Tékkland, Ungverjaland, Írland, Rúmenía, Búlgaría, Slóvakía, Eistland, Litháen, Slóvenía

€5

Portúgal, Grikkland, Lettland, Lúxemborg, 

€10

Króatía, Finnland, Svíþjóð,

€45

Noregur, Sviss

€120

JT51, JT52

Holland, Ítalía, Frakkland, Spánn, Austurríki, Belgía, Pólland, Danmörk, Tékkland, Ungverjaland, Írland, Rúmenía, Búlgaría, Slóvakía, Eistland, Litháen, Slóvenía

€15

Portúgal, Grikkland, Lettland, Lúxemborg, Finnland

€20

Króatíu og Svíþjóð 

€45

Noregur, Sviss

€120

 

 Aukabúnaður

Holland, Ítalía, Frakkland, Spánn, Austurríki, Belgía, Pólland, Danmörk, Tékkland, Ungverjaland, Írland, Rúmenía, Búlgaría, Slóvakía, Króatía, Eistland, Litháen, Slóvenía, Portúgal, Grikkland, Lettland, Lúxemborg, Finnland

Ókeypis

Noregur, Svíþjóð, Sviss

€15

 

Athugið: Raunverulegt sendingargjöld skulu miðast við stærðarþyngd valda vöru og endanlega afhendingarstað. Allur viðeigandi kostnaður verður sýndur við útritun.

Pantanir til Noregs og Sviss
Fyrir sendingar til Noregs og Sviss (landa utan ESB) geta viðbótartollar og innflutningsgjöld átt við. Þessi gjöld eru metin af tollyfirvöldum á staðnum og eru ekki innifalin í vöruverði eða sendingarkostnaði.
Við tollafgreiðslu mun flutningsfélagi okkar hækka þessi gjöld fyrir þína hönd. Þú verður að endurgreiða flutningsaðilanum beint fyrir endanlega afhendingu.

Sendingarsvæði og flutningstími

Land

Áætlaður afhendingartími

Þýskaland, Austurríki, Holland

1-3 virkir dagar

Belgía, Ítalía, Danmörk, Frakkland, Spánn, Pólland, Portúgal, Ungverjaland, Tékkland

3-5 virkir dagar

Svíþjóð, Búlgaría, Króatía, Lúxemborg, Lettland, Rúmenía, Grikkland, Írland, Slóvakía, Slóvenía, Eistland, Litháen

5-7 virkir dagar

Finnland, Grikkland, Sviss, Noregur

7-10 virkir dagar

 

Athugið: Samtals Afhendingartími = Afgreiðslutími (0-2 virka daga) + Sendingartími (fer eftir staðsetningu)

Aukabúnaður

Fylgihlutir eru ÓKEYPIS að afhenda og það mun taka um 3-10 virka daga að koma.
Athugið: Aukahlutir sem pantaðir eru með hoverboards og rafmagnsvespur geta komið í aðskildum afhendingu þar sem þeir koma frá mismunandi vöruhúsum, þar á meðal hjálm, sæti eða eitthvað annað.

Hvar er vörugeymslan?

Við ætlum að senda til yfir 100 landa um allan heim.

Fyrir rafmagns vespur, rafmagnshjól og göngupúði, við sendum frá vöruhúsum okkar í Þýskalandi, Frakklandi, Póllandi og Bretlandi.
Aukahlutir sem pantaðir eru með vörum okkar geta komið í aðskildum sendingum þar sem þeir koma frá mismunandi vöruhúsum, þar á meðal hjálm, sæti eða eitthvað annað.
Dfer eftir áfangastað og sendingaraðferð, ssendingarkostnaður er sýndur við kassa. Sjálfgefið skipafélag valið af iscooterglobal.eu getur breyst hvenær sem er án fyrirvara.

Uppfærsla á sendingarrakningu

  • Það eru nokkrar aðferðir til að rekja pakkana þína, eða ekki hika við að hafa samband við okkur.
  • l 17 Lag
  • l FedEx
  • l DPD
  • l DHL

Sendingartrygging

Við erum aðeins ábyrg fyrir öruggri afhendingu pakkans meðan á flutningi stendur. Þegar pakkinn þinn hefur verið afhentur og móttekinn mun sendingartryggingin okkar ekki lengur gilda. Athugið að sendingartrygging nær yfir pakkann á meðan hann er í flutningi og gildir ekki þegar afhendingu er lokið.

Að auki eru sendingargjöld ekki endurgreidd, jafnvel ef um er að ræða skil eða afpöntun.

Breyting á afhendingarheimili

Málsmeðferð

Ef þú þarft að breyta afhendingarheimilinu þínu skaltu fylgja skrefunum hér að neðan:

  1. Hafðu samband við okkur innan 24 klst eftir pöntun.

  2. Settu a ný röð með réttu sendingarheimili.

  3. Við munum hætta við ranga pöntun og hefja endurgreiðslu í samræmi við það.

Heimilisfangsbreytingargjald

  • 5% af pöntunarverði
    (Þetta felur í sér afpöntunargjöld, færslugjöld á greiðsluvettvangi og handvirkan meðhöndlunarkostnað.)

Gjaldið verður sjálfkrafa dregin frá frá endurgreiðslu þinni við afpöntun.

Hafðu samband við okkur

Netfang: support@iscooterglobal.eu

Sími: +44 1888785356 (Bretland) +49 8000003728 (DE) +33 159132562(FR)


Undirritaður til afhendingar


Allt electric scooter pantanir eru sendar með sendiboða að eigin vali og við gætum skipt um sendiboða sem við notum án fyrirvara, þó þjónustustigið verði alltaf jafngilt. Allt electric scooter Það þarf að skrifa undir sendingar, hvort sem það er af þér, heimilismanni eða nágranna.

Misheppnuð sendingar


Ef þú ert í burtu frá afhendingarheimilinu og nágranni getur ekki skrifað undir sendingu þína, þá mun valinn hraðboði okkar hafa samband við þig eða skilja eftir kort með upplýsingum um hvernig eigi að skipuleggja endursendingu eða söfnun frá staðbundinni geymslu.

Hluturinn verður skilað til iScooter ef sendillinn reynir árangurslaust að koma pöntuninni til þín þrisvar sinnum. Vörum sem skilað er verður bætt aftur inn á lager okkar og reikningurinn þinn færður inn með heildarpöntuninni. Þú þarft að endurpanta vöruna þína til að fá hana send aftur.


Rangar upplýsingar um afhendingu


iScooter getur ekki borið ábyrgð á því ef viðskiptavinur setur inn rangar upplýsingar um heimilisfang í pöntun sinni, sem veldur því að hluturinn er ranglega afhentur. Viðskiptavinurinn ber fulla ábyrgð á öllum afhendingarupplýsingum sem gefnar eru upp við pöntun.

Ef þú heldur að þú hafir slegið inn rangar upplýsingar um afhendingu eftir pöntun, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar eins fljótt og auðið er með pöntunarnúmerinu þínu svo við getum hjálpað til við að leiðrétta málið.

Vöruflutningsmæling

Þegar þú hefur lagt inn pöntun færðu pöntunarsamþykkt í tölvupósti til að staðfesta pöntunarupplýsingarnar þínar. Þegar varan þín hefur verið send færðu staðfestingarpóst á sendingu sem inniheldur pöntunarnúmerið þitt, upplýsingar um flutningsaðila, dagsetningu og tíma sem pöntunin var sett, stöðu pöntunarinnar og pakkarakningarnúmer fyrir vörur sem hafa verið sendar. Fyrir nákvæmar staðsetningar sendingar þinnar, vinsamlegast fylgstu með hlutunum þínum á opinberri vefsíðu flutningsaðilans.

Um skatta

Skattur er innheimtur af tollstöðvum í ákvörðunarlandinu á grundvelli reglna þeirra og stefnu. Viðskiptavinurinn ber ábyrgð á að komast að ástandinu í sínu landi. Sendingar frá öllum vöruhúsum okkar eru afhentar án tolla. Þess vegna, ef einhver er, verður viðskiptavinurinn að greiða þessi gjöld. Viðskiptavinir bera fulla ábyrgð á öllum sendingarkostnaði, tollgjöldum og afgreiðslugjöldum ef þeir neita að taka við pakka vegna aðflutningsgjalda eða skatta.