Algengar spurningar

Hjá iScooter Electric höfum við brennandi áhuga á að veita sérstaka þjónustu við viðskiptavini, svo þú færð fullkominn hugarró með hverri rafmagnsvespu.

1. Kemur iScooter tilbúinn samsettur?

Já. Flestar iScooter gerðir okkar eru forsamsettar.

Aðeins þarf einfalda lokasamsetningu, eins og að festa stýrið á.

Öll nauðsynleg verkfæri eru innifalin í pakkanum og þú þarft bara að fylgja leiðbeiningunum í notendahandbókinni.

2. Veitir þú mánaðarlega greiðsluáætlun?
Ekki enn, en við erum núna að reyna að gera það.

3. Hversu langan tíma tekur það að afhenda?
iScooter býður upp á hagkvæma afhendingu í gegnum DHL/GLS/DPD með ókeypis þjónustu frá dyrum til dyra. Pantanir eru afgreiddar og sendar innan 0-1 dags á virkum dögum, afhentar á 3-6 virkum dögum, þannig að viðskiptavinir munu fá pakkana þína innan 3-7 daga eftir pöntun.

4. Hætt við pöntunina þína
Ef þú vilt hætta við pöntun þína, vinsamlegast hafðu samband við okkur strax í gegnum netfangið okkar: support@iscooterglobal.eu. Vinsamlegast gefðu upp pöntunarnúmerið þitt þegar þú hefur samband við okkur.
5. Hver er ábyrgðin með þessari vöru?
Ef í ljós kemur að varan þín er gölluð innan 12 mánaða ertu með 12 mánaða framleiðandaábyrgð frá kaupdegi.

6. Hver er skilastefna þín?
Ef þú ert óánægður af einhverri ástæðu með kaupin þín geturðu hafið endursendingu eða skiptingu í allt að 30 daga frá afhendingardegi. Fyrir allar gjaldgengar skil þarf hlutur/hlutir að vera ónotaðir og óskemmdir og merkimiðar og merki verða að vera ósnortin og skilað í upprunalegum umbúðum. Að öðrum kosti getur verið að varanum sé ekki skilað.

Heimilisfang vöruhúss:
Nafn fyrirtækis: Prozent Express- XC5-Halle M
Gata: Alfred-Dengler-Straße 21
Póstnúmer: 16225
Borg: Eberswalde
Land: Þýskaland

Netfang þjónustuvers: support@iscooterglobal.eu.