Persónuverndarstefna

Síðast uppfært 16.1.2025

1. Hvaða upplýsingum söfnum við?
Persónuupplýsingar eru upplýsingar sem hægt er að nota til að auðkenna þig beint eða óbeint. Persónuupplýsingar innihalda einnig nafnlausar upplýsingar sem eru tengdar upplýsingum sem hægt er að nota til að auðkenna þig beint eða óbeint. Persónuupplýsingar innihalda ekki upplýsingar sem hafa verið óafturkræf nafnleyndar eða safnaðar saman þannig að þær geti ekki lengur gert okkur kleift, hvort sem er ásamt öðrum upplýsingum eða á annan hátt, að bera kennsl á þig.
Við munum aðeins safna og nota persónuupplýsingar sem eru nauðsynlegar til að uppfylla lagalegar skyldur okkar og til að aðstoða okkur við að stjórna viðskiptum okkar og veita þér þá þjónustu sem þú biður um.
Við söfnum upplýsingum frá þér þegar þú skráir þig á síðuna okkar, pantar, gerist áskrifandi að fréttabréfinu okkar eða svarar könnun.
Þegar þú pantar eða skráir þig á síðuna okkar, eftir því sem við á, gætir þú verið beðinn um að slá inn eftirfarandi upplýsingar: nafn þitt, netfang, póstfang og símanúmer. Þú getur hins vegar líka heimsótt síðuna okkar nafnlaust.

2. Til hvers notum við upplýsingarnar þínar?
Við notum upplýsingarnar sem þú lætur okkur í té í þeim tilteknu tilgangi sem þú gefur upplýsingarnar í, eins og fram kemur við söfnunina, og eins og lög leyfa að öðru leyti. Upplýsingarnar sem við söfnum frá þér gætu verið notaðar á eftirfarandi hátt:
（1）Til að sérsníða upplifun þína (upplýsingar þínar hjálpa okkur að bregðast betur við þörfum þínum)
（2）Til að bæta vefsíðu okkar og verslunarupplifun þína (við leitumst stöðugt við að bæta vefsíðutilboð okkar byggt á upplýsingum og endurgjöf sem við fáum frá þér)
（3）Til að bæta þjónustu við viðskiptavini (upplýsingar þínar hjálpa okkur að bregðast betur við þjónustubeiðnum þínum og stuðningsþörfum)
（4）Til að vinna úr færslum, þar með talið að framkvæma greiðslur þínar og afhenda keyptar vörur eða þjónustu sem óskað er eftir. Til að stjórna keppni, sérstakri kynningu, könnun, virkni eða annarri síðueiginleika
（5）Til að senda reglulega tölvupósta. Netfangið sem þú gefur upp fyrir pöntunarvinnslu gæti verið notað til að senda þér mikilvægar upplýsingar og uppfærslur sem varða pöntunina þína, auk þess að fá stöku fyrirtækisfréttir, uppfærslur, tengdar vörur eða þjónustuupplýsingar o.s.frv.

Lagalegur grundvöllur vinnslu persónuupplýsinga
Ef þú ert staðsettur á Evrópska efnahagssvæðinu („EES“) mun vinnsla okkar á persónuupplýsingum þínum byggjast á eftirfarandi: Að því marki sem við fáum samþykki þitt fyrir vinnslu persónuupplýsinga þinna verður slík vinnsla réttlætanleg samkvæmt 6. gr. (a) í almennu persónuverndarreglugerðinni (ESB) 2016/679 („GDPR“). Ef vinnsla persónuupplýsinga þinna er nauðsynleg til að efna samning milli þín og okkar eða til að gera ráðstafanir fyrir samninga að beiðni þinni, mun slík vinnsla byggjast á GDPR grein 6(1) lit. (b). Þar sem vinnslan er nauðsynleg til að við uppfyllum lagalega skyldu munum við vinna með persónuupplýsingarnar þínar á grundvelli GDPR grein 6(1) lit. (c), og þar sem vinnslan er nauðsynleg í þágu lögmætra hagsmuna okkar mun slík vinnsla fara fram í samræmi við GDPR grein 6(1) lit. (f). Vinsamlegast athugaðu að þar sem þú hefur gefið samþykki þitt fyrir vinnslu persónuupplýsinga þinna geturðu afturkallað samþykki þitt, til dæmis með því að senda tölvupóst hvenær sem er, þar sem afturköllun hefur ekki áhrif á lögmæti vinnslu sem áður hefur verið gerð á grundvelli samþykkis þíns.

3. Réttindi þín
（1） Við gerum sanngjarnar ráðstafanir til að tryggja að persónuupplýsingar þínar séu réttar, fullkomnar og uppfærðar. Þú átt rétt á að fá aðgang að, leiðrétta eða eyða persónuupplýsingunum sem við söfnum. Þú hefur einnig rétt á að takmarka eða mótmæla, hvenær sem er, frekari vinnslu persónuupplýsinga þinna. Þú átt rétt á að fá persónulegar upplýsingar þínar á skipulögðu og stöðluðu sniði og, þar sem það er tæknilega gerlegt, rétt á að fá persónuupplýsingar þínar sendar beint til þriðja aðila. Þú getur lagt fram kvörtun til lögbærs persónuverndaryfirvalds vegna vinnslu persónuupplýsinga þinna.
（2）Til að vernda friðhelgi og öryggi persónuupplýsinga þinna gætum við óskað eftir upplýsingum frá þér til að gera okkur kleift að staðfesta auðkenni þitt og rétt til aðgangs að slíkum upplýsingum, sem og til að leita að og veita þér persónuupplýsingarnar sem við höldum. Það eru tilvik þar sem gildandi lög eða reglugerðarkröfur leyfa eða krefjast þess að við neitum að veita eða eyða einhverjum eða öllum persónuupplýsingunum sem við höldum.
（3） Þú getur sent okkur tölvupóst til að nýta réttindi þín. Við munum svara beiðni þinni innan hæfilegs tímaramma. Við munum gera allar sanngjarnar ráðstafanir til að tryggja að persónuupplýsingar þínar séu réttar og uppfærðar.

4. Hvernig verndum við upplýsingarnar þínar?
Þú berð ábyrgð á eigin notendanafni og lykilorði öryggi og öryggi á iScooter. Við mælum með því að velja sterkt lykilorð og breyta því oft. Vinsamlegast ekki nota sömu innskráningarupplýsingar (netfang og lykilorð) á mörgum vefsíðum.
Sem sagt, við innleiðum margvíslegar öryggisráðstafanir, þar á meðal að bjóða upp á notkun á öruggum netþjóni. Allar tilgreindar viðkvæmar/kreditupplýsingar eru sendar með Secure Socket Layer (SSL) tækni og síðan dulkóðaðar inn í gagnagrunn greiðslugáttarveitenda okkar eingöngu til að vera aðgengilegar þeim sem hafa leyfi með sérstökum aðgangsréttindum að slíkum kerfum og þurfa að halda upplýsingarnar trúnaðarmál. Eftir viðskipti verða einkaupplýsingar þínar (kreditkort, kennitölur, fjárhagur osfrv.) ekki geymdar á netþjónum okkar.

5. Notum við vafrakökur?
（1） Já. Vafrakökur eru litlar skrár sem síða eða þjónustuaðili hennar flytur á harða diskinn þinn í gegnum netvafrann þinn (ef þú hefur leyft það í stillingum þínum). Þetta gerir vefsvæðum eða þjónustuveitenda kleift að þekkja vafrann þinn og fanga og muna ákveðnar upplýsingar.
（2）Við notum vafrakökur til að hjálpa okkur að muna og vinna úr hlutunum í innkaupakörfunni þinni, skilja og vista kjörstillingar þínar fyrir framtíðarheimsóknir og safna saman gögnum um umferð á síðuna og samskipti síðunnar svo að við getum boðið þér betri upplifun og verkfæri fyrir þig í framtíðinni.
（3）Við gætum gert samninga við þjónustuaðila þriðja aðila til að aðstoða okkur við að skilja betur gesti okkar. Þessum þjónustuveitendum er hins vegar óheimilt að nota upplýsingarnar sem safnað er fyrir okkar hönd nema til að hjálpa okkur beint að stunda og bæta viðskipti okkar. Við notum til dæmis Google Analytics, vefgreiningarþjónustu frá Google, Inc. („Google“) til að hjálpa okkur að skilja betur hvernig notendur hafa samskipti við vefsíðu okkar. Google Analytics notar vafrakökur til að safna upplýsingum um notkun vefsíðunnar okkar. Þessar upplýsingar eru notaðar til að taka saman skýrslur og búa til þjónustu til að hjálpa okkur að bæta vefsíðuna okkar og þá þjónustu sem henni tengist. Skýrslurnar birta þróun vefsíðunnar án þess að bera kennsl á einstaka gesti.
（4） Upplýsingarnar sem Google fótsporið býr til um notkun þína á vefsíðunni okkar (þar á meðal IP tölu þína) kunna að vera sendar til og geymdar af Google á netþjónum í Bandaríkjunum. Google kann einnig að flytja þessar upplýsingar til þriðja aðila þar sem þess er krafist samkvæmt lögum, eða þar sem slíkir þriðju aðilar vinna upplýsingarnar fyrir hönd Google. Google mun ekki tengja IP tölu þína við önnur gögn í vörslu Google.
（5）Á sumum síðum vefsíðu okkar geta þriðju aðilar sem útvega forrit í gegnum vefsíðu okkar sett sínar eigin vafrakökur til að veita þjónustu, fylgjast með árangri forrita sinna eða sérsníða forrit fyrir þig. Til dæmis, þegar þú deilir efni með samnýtingarhnappi á samfélagsmiðlum eins og Facebook eða Twitter, mun samfélagsnetið sem hefur búið til hnappinn skrá að þú hafir gert þetta. Vegna þess hvernig vafrakökur virka getum við ekki fengið aðgang að þessum vafrakökum né þriðju aðilar geta nálgast gögnin í vafrakökum sem við notum.
（6）Ef þú vilt geturðu valið að láta tölvuna þína vara þig við í hvert sinn sem vafraköku er send, eða þú getur valið að slökkva á öllum vafrakökum með stillingum vafrans. Eins og flestar vefsíður, ef þú slekkur á vafrakökum þínum, getur verið að sumar þjónustur okkar virki ekki rétt. Hins vegar er enn hægt að panta með því að hafa samband við þjónustuver.

6. Afhendum við utanaðkomandi aðilum einhverjar upplýsingar?
Við seljum ekki, skiptum eða framseljum á annan hátt persónuupplýsingar þínar til utanaðkomandi aðila. Þetta felur ekki í sér trausta þriðju aðila sem aðstoða okkur við að reka vefsíðu okkar, stunda viðskipti okkar, framkvæma greiðslur, afhenda keyptar vörur eða þjónustu, senda þér upplýsingar eða uppfærslur eða á annan hátt þjónusta þig, svo framarlega sem þessir aðilar eru sammála um að halda þessum upplýsingum trúnaðarmáli. Við gætum einnig gefið út upplýsingarnar þínar þegar við teljum að það sé viðeigandi til að fara að lögum, framfylgja stefnu okkar á síðunni eða vernda réttindi okkar eða annarra, eignir eða öryggi okkar.

7. Hversu lengi geymum við upplýsingarnar þínar?
Við munum geyma persónuupplýsingar þínar eins lengi og það er nauðsynlegt til að uppfylla tilganginn sem lýst er í þessari persónuverndarstefnu nema lengri varðveislutími sé krafist eða leyfilegur samkvæmt skatta-, bókhalds- eða öðrum gildandi lögum. 

8. Tenglar þriðju aðila
Stundum, að okkar mati, gætum við innihaldið eða boðið upp á vörur eða þjónustu þriðja aðila á vefsíðu okkar. Þessar síður þriðju aðila hafa aðskildar og sjálfstæðar persónuverndarstefnur. Við berum því enga ábyrgð eða ábyrgð á innihaldi og starfsemi þessara tengdu vefsvæða. Engu að síður leitumst við að því að vernda heilleika síðunnar okkar og fögnum öllum athugasemdum um þessar síður. 

9. Skilmálar
Vinsamlegast skoðaðu einnig skilmálahlutann okkar þar sem kemur fram notkun, fyrirvarar og takmarkanir á ábyrgð sem gilda um notkun vefsíðu okkar í skilmálum og skilyrðum.

10. Breytingar á persónuverndarstefnu okkar
Ef við ákveðum að breyta persónuverndarstefnu okkar munum við birta þær breytingar á þessari síðu og/eða uppfæra breytingardagsetningu persónuverndarstefnunnar.

11. Hafðu samband
Ef þú vilt nýta eitt af réttindum þínum eins og lýst er hér að ofan, eða ef þú hefur spurningu eða kvörtun um þessa stefnu, hvernig persónuupplýsingarnar þínar eru unnar, vinsamlegast hafðu samband við okkur með tölvupósti: support@iscooterglobal.eu.

12. Um Klarna : https://www.klarna.com/international/privacy-policy/