UKK

iScooter Electricillä olemme intohimoisesti sitoutuneet tarjoamaan omistautunutta asiakastukea, jotta saat täydellisen mielenrauhan jokaisen sähköpotkulaudan kanssa.

1. Tuleeko iScooter valmiiksi koottuna?

Kyllä. Suurin osa iScooter-malleistamme on esikokoonpantuja.

Tarvitaan vain yksinkertainen lopullinen kokoaminen, kuten ohjaustangon kiinnittäminen.

Kaikki tarvittavat työkalut sisältyvät pakkaukseen, ja sinun tarvitsee vain noudattaa käyttöohjeita.

2. Tarjoatteko kuukausimaksusuunnitelmaa?
Ei vielä, mutta pyrimme nyt tarjoamaan sen.

3. Kuinka kauan toimitus kestää?
iScooter tarjoaa kustannustehokkaan toimituksen DHL/GLS/DPD:n kautta ilmaisella ovelta ovelle -palvelulla. Tilaukset käsitellään ja lähetetään 0-1 arkipäivän kuluessa, ja toimitus kestää 3-6 työpäivää, joten asiakkaat saavat pakettinsa 3-7 päivän sisällä tilauksesta.

4. Tilauksen peruutus
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: support@iscooterglobal.eu. Ilmoita tilausnumerosi ottaessasi yhteyttä.
5. Mikä on tämän tuotteen takuu?
Jos tuotteessasi ilmenee vika 12 kuukauden sisällä, sinulla on 12 kuukauden valmistajan takuu ostopäivästä lukien.

6. Mikä on palautuskäytäntönne?
Jos et ole tyytyväinen ostokseesi mistä tahansa syystä, voit aloittaa palautuksen tai vaihdon 30 päivän kuluessa toimituspäivästä. Kaikkiin hyväksyttäviin palautuksiin tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja vahingoittumattomia, ja etikettien ja lappujen on säilyttävä ehjinä sekä ne on palautettava alkuperäispakkauksessa. Muuten tuotetta ei välttämättä hyväksytä palautettavaksi.

Varaston osoite:
Yrityksen nimi: Prozent Express- XC5-Halle M
Katuosoite: Alfred-Dengler-Straße 21
Postinumero: 16225
Kaupunki: Eberswalde
Maa: Saksa

Asiakaspalvelun sähköposti: support@iscooterglobal.eu.