Toimituspolitiikka
iScooterilla arvostamme jokaista asiakasta, ja asiakastyytyväisyys on aina tärkein prioriteettimme. Teemme parhaamme nopeuttaaksemme prosessia toimittamalla pakettisi sinulle mahdollisimman pian. Kärsivällisyyttäsi arvostetaan suuresti. Kiitos ymmärryksestäsi.
Toimituskulut
|
Kirjoita |
Tuote |
Kohde |
Toimituskulut |
|
ES-skootteri (EBIKE:U1 U3) |
I8 |
Alankomaat, Italia, Ranska, Espanja, Itävalta, Belgia, Puola, Tanska, Tšekki, Unkari, Irlanti, Romania, Bulgaria, Slovakia, Kroatia, Viro, Liettua, Slovenia |
€15 |
|
Portugali, Kreikka, Latvia, Luxemburg, Suomi, Ruotsi, |
€25 |
||
|
Norja, Sveitsi |
€130 |
||
|
i9max, W6 W8 |
Itävalta, Belgia, Italia, Alankomaat, Puola, Ranska, Espanja , Tanska, Bulgaria, Kroatia, Tšekki, Viro, Unkari, Irlanti, Liettua, Romania, Slovakia, Slovenia |
€5 |
|
|
|
Ruotsi, Suomi, Kreikka, Latvia, Luxemburg, Portugali |
€15 |
|
|
|
Norja, Sveitsi |
€115 |
|
|
iX3、iX4、iX6
U1、U3 |
Alankomaat, Italia, Ranska, Espanja, Itävalta, Belgia, Puola, Tanska, Tšekki, Unkari, Irlanti, Romania, Bulgaria, Slovakia, Kroatia, Viro, Liettua, Slovenia |
€10 |
|
|
Portugali, Kreikka, Latvia, Luxemburg, Suomi, Ruotsi |
€20 |
||
|
Sveitsi |
€130 |
||
|
Norja |
€90 |
||
|
EBIKE |
U2、U4、M10 |
Alankomaat, Italia, Ranska, Espanja, Itävalta, Belgia, Puola, Tanska, Tšekki, Unkari, Irlanti, Romania, Bulgaria, Slovakia, Kroatia, Viro, Liettua, Slovenia |
€30 |
|
Portugali, Kreikka, Latvia, Luxemburg, Suomi ja Ruotsi |
€40 |
||
|
Norja, Sveitsi |
€120 |
||
|
R6、M60 |
Alankomaat, Italia, Ranska, Espanja, Itävalta, Belgia, Puola, Tanska, Tšekki, Unkari, Irlanti, Romania, Bulgaria, Slovakia, Kroatia, Viro, Liettua, Slovenia |
€50 |
|
|
Portugali, Kreikka, Latvia, Luxemburg, Suomi, Ruotsi |
€60 |
||
|
Norja, Sveitsi |
€120 |
||
|
Ucity |
Alankomaat, Italia, Ranska, Itävalta, Belgia, Puola, Tanska, Luxemburg |
€20 |
|
|
Tšekki, Espanja |
€30 |
||
|
Unkari, Irlanti, Suomi, Kreikka, Portugali, Romania, Bulgaria, Slovakia, Kroatia, Viro, Liettua, Slovenia, Ruotsi, Romania |
€40 |
||
|
Norja, Sveitsi, Latvia |
€120 |
||
|
Kävelyalusta |
JT31 |
Alankomaat, Italia, Ranska, Espanja, Itävalta, Belgia, Puola, Tanska, Tšekki, Unkari, Irlanti, Romania, Bulgaria, Slovakia, Kroatia, Viro, Liettua, Slovenia |
€5 |
|
Ruotsi, Portugali, Kreikka, Latvia, Luxemburg, Suomi |
€10 |
||
|
Norja, Sveitsi |
€120 |
||
|
JT51 |
Alankomaat, Italia, Ranska, Espanja, Itävalta, Belgia, Puola, Tanska, Tšekki, Unkari, Irlanti, Romania, Bulgaria, Slovakia, Kroatia, Viro, Liettua, Slovenia |
€5 |
|
|
Ruotsi, Portugali, Kreikka, Latvia, Luxemburg, Suomi |
€10 |
||
|
Sveitsi |
€120 |
||
|
Norja |
€90 |
||
|
Tarvikkeet |
Alankomaat, Italia, Ranska, Espanja, Itävalta, Belgia, Puola, Tanska, Tšekki, Unkari, Irlanti, Romania, Bulgaria, Slovakia, Kroatia, Viro, Liettua, Slovenia, Portugali, Kreikka, Latvia, Luxemburg, Suomi |
Ilmainen |
|
|
Norja, Ruotsi, Sveitsi |
€15 |
||
Huomautus:Todelliset toimituskulut perustuvat valittujen tuotteiden mittapainoon ja lopulliseen toimituspaikkaan. Kaikki sovellettavat kulut näkyvät kassalla.
Tilaukset Norjaan ja Sveitsiin
Toimituksiin Norjaan ja Sveitsiin (EU:n ulkopuoliset maat) voidaan periä ylimääräisiä tulleja ja tuontiveroja. Nämä maksut ovat paikallisen tulliviranomaisen arvioimia, eivätkä ne sisälly tuotteen hintaan tai toimituskuluihin.
Logistiikkakumppanimme maksaa tulliselvityksen aikana nämä maksut puolestasi. Sinun tulee maksaa korvaus logistiikkatoimittajalle välittömästi ennen lopullista toimitusta.
Toimitusalue ja kuljetusaika
|
Maa |
Arvioitu toimitusaika |
|
Saksa, Itävalta, Hollanti |
1-3 työpäivää |
|
Belgia, Italia, Tanska, Ranska, Espanja, Puola, Portugali, Unkari, Tšekki |
3-5 työpäivää |
|
Ruotsi, Sveitsi, Norja, Bulgaria, Kroatia, Luxemburg, Latvia, Romania, Kreikka, Irlanti, Slovakia, Slovenia, Viro, Liettua |
5-7 työpäivää |
|
Suomi, Kreikka |
7-10 työpäivää |
Huomautus:Kokonaistoimitusaika = käsittelyaika（0-2 työpäiviä） + Toimitusaika (riippuu sijainnista)
Missä on lähetysvarasto?
Suunnittelemme toimituksia yli 100 maahan maailmanlaajuisesti.
Sähköskootterille, sähköinen bkuten ja kävelytyyny, Toimitamme varastoltamme Saksassa, Ranskassa, Puolassa ja Isossa-Britanniassa.
Tuotteidemme mukana tilatut lisävarusteet voivat tulla erillisinä toimituksina, koska ne tulevat eri varastoista, mukaan lukien kypärä, istuin tai jokin muu.
Dmääräpaikasta ja toimitustavasta riippuen, stoimituskulut näkyvät kassalla. Oletuskuljetusyhtiö, jonka on valinnut iscooterglobal.eu voidaan muuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
Lähetyksen seurannan päivitys
- On olemassa useita tapoja seurata pakettejasi, tai ota rohkeasti yhteyttä.
- l 17 Raita
- l FedEx
- l DPD
- l DHL
Toimitusvakuutus
Olemme vastuussa pakettisi turvallisesta toimituksesta vain kuljetuksen aikana. Kun pakettisi on toimitettu ja vastaanotettu, toimitusvakuutuksemme ei ole enää voimassa. Huomioithan, että lähetysvakuutus kattaa paketin sen kuljetuksen aikana, eikä se jatku toimituksen päätyttyä.
Lisäksi toimituskuluja ei palauteta edes palautuksen tai peruutuksen yhteydessä.
Toimitusosoitteen muutos
Menettely
Jos sinun on muutettava toimitusosoitettasi, toimi seuraavasti:
-
Ota yhteyttä sisällä 24 tuntia tilauksesi tekemisen jälkeen.
-
Paikka a uusi tilaus oikealla toimitusosoitteella.
-
Me teemme peruuttaa väärä tilaus ja aloita hyvitys sen mukaisesti.
Osoitteenmuutosmaksu
-
5 % tilauksen arvosta
(Tämä sisältää peruutusmaksut, maksualustan tapahtumamaksut ja manuaalisen käsittelyn kulut.)
Maksu tulee olemaan vähennetään automaattisesti hyvityksestäsi peruutuksen yhteydessä.
Ota yhteyttä
Sähköposti: support@iscooterglobal.eu
Puh: +44 1888785356 (UK) +49 8000003728 (DE) +33 159132562(FR)
Allekirjoitettu toimituksia varten
Kaikki sähköskootteritilaukset lähetetään valitsemamme kuriirin kautta, ja voimme vaihtaa käyttämiämme kuriireita ilman erillistä ilmoitusta, vaikka palvelun taso on aina vastaava. Kaikki sähköskootteritoimitukset tulee allekirjoittaa joko itse, perheenjäsenen tai naapurin toimesta.
Epäonnistuneita toimituksia
Jos olet poissa toimitusosoitteesta ja naapuri ei voi allekirjoittaa toimitusta, valitsemamme kuriiri ottaa sinuun yhteyttä tai jättää kortin, jossa on tiedot uudelleentoimituksen järjestämisestä tai nouto paikalliselta varastolta.
Virheelliset toimitustiedot
iScooteria ei voida pitää vastuullisena, jos asiakas syöttää tilaukseensa virheellisiä osoitetietoja, jotka aiheuttavat tuotteen virheellisen toimituksen. Asiakas ottaa täyden vastuun kaikista tilauspisteessä toimitetuista toimitustiedoista.
Jos epäilet, että olet syöttänyt virheelliset toimitustiedot tilauksen tekemisen jälkeen, ota mahdollisimman nopeasti yhteyttä asiakaspalveluumme ja kerro tilausnumerosi, jotta voimme auttaa ongelman korjaamisessa.
Logistiikan seuranta
Kun olet tehnyt tilauksen, saat tilausvahvistussähköpostin, joka vahvistaa tilauksesi tiedot. Kun tuotteesi on lähetetty, saat lähetysvahvistussähköpostin, joka sisältää tilausnumerosi, rahdinkuljettajan tiedot, tilauksen päivämäärän ja kellonajan, tilauksen tilan ja lähetettyjen tuotteiden paketin seurantanumerot. Saat lähetyksesi tarkat sijainnit seuraamalla tuotteitasi kuljetusliikkeen virallisella verkkosivustolla.
Tietoja veroista
Veron perivät kohdemaan tullitoimipaikat sääntöjensä ja käytäntöjensä mukaisesti. Asiakas on vastuussa oman maansa tilanteen selvittämisestä. Lähetykset kaikista varastoistamme ovat toimitusmaksuja maksamattomia. Siksi asiakkaiden on maksettava nämä maksut, jos niitä on. Asiakkaat ovat täysin vastuussa kaikista palautuslähetyskustannuksista, tullimaksuista ja käsittelykuluista, jos he kieltäytyvät vastaanottamasta pakettia tuontitullien tai verojen vuoksi.
