FAQ

iScooter Electricillä on intohimo tarjota asialleen omistautunutta tukea, joten saat täydellisen mielenrauhan jokaisen sähköskootterin kanssa.

1. Tuleeko iScooter valmiiksi koottuna?

Kyllä. Suurin osa iScooter-malleistamme on valmiiksi koottu.

Tarvitaan vain yksinkertainen loppukokoonpano, kuten ohjaustangon kiinnitys.

Kaikki tarvittavat työkalut sisältyvät pakkaukseen, ja sinun tarvitsee vain noudattaa käyttöohjeen ohjeita.

2. Tarjoatko kuukausimaksusuunnitelman?
Ei vielä, mutta nyt yritämme tehdä niin.

3. Kuinka kauan toimitus kestää?
iScooter tarjoaa kustannustehokkaan toimituksen DHL/GLS/DPD:n kautta ilmaisella ovelta ovelle -palvelulla. Tilaukset käsitellään ja lähetetään arkisin 0-1 arkipäivän sisällä, toimitusaika 3-6 arkipäivää, joten asiakkaat saavat pakettisi 3-7 päivän kuluessa tilauksesta.

4. Tilauksen peruuttaminen
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostiosoitteemme kautta: support@iscooterglobal.eu. Liitä mukaan tilausnumerosi, kun otat meihin yhteyttä.
5. Mikä tämän tuotteen takuu on?
Jos tuotteesi todetaan vialliseksi 12 kuukauden kuluessa, sinulla on 12 kuukauden valmistajan takuu ostopäivästä lukien.

6. Mikä on palautuskäytäntösi?
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, voit aloittaa palautuksen tai vaihdon 30 päivän kuluessa toimituspäivästä. Kaikissa kelvollisissa palautuksissa tuotteen (tuotteiden) on oltava käyttämättömiä ja vahingoittumattomia, ja etikettien ja etikettien on säilyttävä ehjinä ja palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan. Muussa tapauksessa tuote ei välttämättä ole palautuskelpoinen.

Varaston osoite:
Yrityksen nimi: Prozent Express-XC5-Halle M
Katu: Alfred-Dengler-Straße 21
Postinumero: 16225
Kaupunki: Eberswalde
Maa: Saksa

Asiakaspalvelun sähköposti: support@iscooterglobal.eu.