Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 16.01.2025

1. Welche Informationen sammeln wir?
Personenbezogene Informationen sind Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Personenbezogene Informationen umfassen auch anonyme Informationen, die mit Informationen verknüpft sind, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Personenbezogene Informationen schließen Informationen aus, die unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie uns nicht mehr ermöglichen, Sie zu identifizieren, weder in Kombination mit anderen Informationen noch auf andere Weise.
Wir sammeln und verwenden nur personenbezogene Informationen, die notwendig sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und uns bei der Verwaltung unseres Geschäfts sowie der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu unterstützen.
Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen.
Beim Bestellen oder Registrieren auf unserer Website werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, folgende Informationen einzugeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Sie können unsere Website jedoch auch anonym besuchen.

2. Wofür verwenden wir Ihre Informationen?
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen für die spezifischen Zwecke, für die Sie die Informationen zum Zeitpunkt der Erhebung bereitgestellt haben, sowie in sonst gesetzlich zulässiger Weise. Die von uns gesammelten Informationen können auf folgende Weise verwendet werden:
（1）Zur Personalisierung Ihres Erlebnisses (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen)
（2）Zur Verbesserung unserer Website und Ihres Einkaufserlebnisses (wir bemühen uns kontinuierlich, unser Website-Angebot basierend auf den von Ihnen erhaltenen Informationen und Rückmeldungen zu verbessern)
（3）Zur Verbesserung des Kundenservices (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundenserviceanfragen und Supportbedürfnisse zu reagieren)
（4）Zur Abwicklung von Transaktionen einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung der bestellten Produkte oder Dienstleistungen. Zur Durchführung eines Gewinnspiels, einer Sonderaktion, Umfrage, Aktivität oder einer anderen Website-Funktion
（5）Zum Versand von periodischen E-Mails. Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellabwicklung angeben, kann verwendet werden, um Ihnen wichtige Informationen und Updates zu Ihrer Bestellung zu senden, zusätzlich zum Empfang gelegentlicher Unternehmensnachrichten, Updates, verwandter Produkt- oder Dienstleistungsinformationen usw.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) befinden, basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Folgendem: Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (a) der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“). Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (b) DSGVO. Ist die Verarbeitung erforderlich, damit wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (c) DSGVO, und wenn die Verarbeitung für die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt dies gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (f) DSGVO. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen können, beispielsweise durch eine E-Mail, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung zuvor erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

3. Ihre Rechte
(1) Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Sie sind außerdem berechtigt, jederzeit der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten und, sofern technisch möglich, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen Dritten übermitteln zu lassen. Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen.
(2) Zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können wir Sie um Informationen bitten, um Ihre Identität und Ihr Zugriffsrecht zu bestätigen sowie um die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu suchen und Ihnen bereitzustellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen es uns erlauben oder vorschreiben, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern.
(3) Sie können uns eine E-Mail senden, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.

4. Wie schützen wir Ihre Daten?
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts bei iScooter. Wir empfehlen, ein sicheres Passwort zu wählen und dieses regelmäßig zu ändern. Bitte verwenden Sie nicht dieselben Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) auf mehreren Websites.
Wir setzen jedoch verschiedene Sicherheitsmaßnahmen um, einschließlich der Nutzung eines sicheren Servers. Alle übermittelten sensiblen/Kreditinformationen werden mittels Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und anschließend in der Datenbank unseres Zahlungsanbieters verschlüsselt gespeichert, sodass nur autorisierte Personen mit speziellen Zugriffsrechten Zugang haben und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Informationen (Kreditkartendaten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten usw.) nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Verwenden wir Cookies?
（1）Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser (sofern Sie dies in Ihren Einstellungen erlaubt haben) auf die Festplatte Ihres Computers überträgt. Dies ermöglicht es den Systemen der Website oder des Dienstanbieters, Ihren Browser zu erkennen sowie bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern.
（2）Wir verwenden Cookies, um uns zu helfen, die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern und zu verarbeiten, Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu verstehen und zu speichern sowie aggregierte Daten über den Website-Verkehr und die Interaktion mit der Website zu sammeln, damit wir Ihnen zukünftig bessere Website-Erfahrungen und Tools bieten können.
（3）Wir können mit Drittanbietern zusammenarbeiten, die uns dabei unterstützen, unsere Website-Besucher besser zu verstehen. Diese Dienstanbieter dürfen die in unserem Auftrag gesammelten Informationen jedoch nur verwenden, um uns direkt bei der Durchführung und Verbesserung unseres Geschäfts zu helfen. Wir verwenden beispielsweise Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. („Google“), um besser zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Diese Informationen werden verwendet, um Berichte zu erstellen und Dienstleistungen zu entwickeln, die uns helfen, unsere Website und die damit verbundenen Dienstleistungen zu verbessern. Die Berichte zeigen Website-Trends auf, ohne einzelne Besucher zu identifizieren.
（4）Die durch das Google-Cookie generierten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an Google auf Server in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert werden. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn solche Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung bringen.
（5）Auf einigen Seiten unserer Website können Drittanbieter, die Anwendungen über unsere Website bereitstellen, ihre eigenen Cookies setzen, um Dienste anzubieten, den Erfolg ihrer Anwendungen zu verfolgen oder Anwendungen für Sie anzupassen. Zum Beispiel wird das soziale Netzwerk, das eine Social-Media-Sharing-Schaltfläche wie Facebook oder Twitter erstellt hat, registrieren, dass Sie Inhalte geteilt haben. Aufgrund der Funktionsweise von Cookies können wir auf diese Cookies nicht zugreifen, noch können die Drittanbieter auf die von uns verwendeten Cookies zugreifen.
（6）Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Computer so einstellen, dass er Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Wie bei den meisten Websites kann es sein, dass einige unserer Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren. Sie können jedoch weiterhin Bestellungen aufgeben, indem Sie den Kundenservice kontaktieren.

6. Geben wir Informationen an Dritte weiter?
Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Dies schließt vertrauenswürdige Drittanbieter ein, die uns bei der Verwaltung unserer Website, der Durchführung unseres Geschäfts, der Abwicklung von Zahlungen, der Lieferung gekaufter Produkte oder Dienstleistungen, der Zusendung von Informationen oder Updates oder der sonstigen Betreuung unterstützen, sofern diese Parteien sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Informationen auch freigeben, wenn wir dies für angemessen halten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.

7. Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist durch Steuer-, Buchhaltungs- oder andere anwendbare Gesetze vorgeschrieben oder erlaubt ist. 

8. Links zu Drittanbietern
Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unserer Website einbinden oder anbieten. Diese Drittanbieter-Websites verfügen über eigene und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Daher übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte und Aktivitäten dieser verlinkten Websites. Dennoch bemühen wir uns, die Integrität unserer Seite zu schützen, und freuen uns über jegliches Feedback zu diesen Websites. 

9. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte besuchen Sie auch unseren Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen, der die Nutzung, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website regelt unter Allgemeine Geschäftsbedingungen.

10. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und/oder das Änderungsdatum der Datenschutzrichtlinie aktualisieren.

11. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben möchten oder eine Frage bzw. Beschwerde zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@iscooterglobal.eu.

12. Über Klarna : https://www.klarna.com/international/privacy-policy/