FAQ

Hos Iscooter Electric brænder vi for at yde dedikeret kundesupport, så du får total ro i sindet med hver elektrisk scooter.

1. giver du en månedlig betalingsplan?
Ikke endnu, men vi prøver nu at gøre det.

2.Hvor længe tager det at levere?
ISCooter tilbyder omkostningseffektiv levering via DHL/GLS/DPD med gratis dør-til-dør-service. Ordrer behandles og sendes inden for 0-1 dag på hverdage med leveret i 3-6 arbejdsdage, så kunderne modtager dine pakker inden for 3-7 dage efter bestilling.

3. Cancelling Your Order
Hvis du gerne vil annullere din ordre, bedes du straks kontakte os via vores e -mail -adresse: support@iscooterglobal.eu. Medtag dit ordrenummer, når du kontakter os.

4. Hvad er garantien med dette produkt?
Hvis din vare viser sig at være defekt inden for 12 måneder, har du en 12-måneders producentgaranti fra købsdatoen.

5. Hvad er din returpolitik?
Hvis du ikke er tilfreds med en eller anden grund med dit køb, kan du indlede et afkast eller udveksle op til 30 dage fra leveringsdatoen. For alle støtteberettigede afkast skal vare (er) være ubrugt og uskadede, og etiketter og tags skal forblive intakte og returneres i deres originale emballage. Ellers er varen muligvis ikke berettiget til retur.

Lageradresse:
Firmanavn: Prozent Express- XC5-Halle M
Street: Alfred-Dengler-Straße 21
Postkode: 16225
By: Eberswalde
Land: Tyskland

Kundeservice -e -mail: support@iscooterglobal.eu.