Privatlivspolitik
Sidst opdateret 16.1.2025
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Personoplysninger er oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personoplysninger omfatter også anonyme oplysninger, der er knyttet til oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er blevet irreversibelt anonymiseret eller aggregeret, så de ikke længere kan gøre det muligt for os, hverken i kombination med andre oplysninger eller på anden måde, at identificere dig.
Vi vil kun indsamle og bruge personlige oplysninger, som er nødvendige for at overholde vores juridiske forpligtelser og for at hjælpe os med at administrere vores forretning og give dig de tjenester, du anmoder om.
Vi indsamler oplysninger fra dig, når du registrerer dig på vores side, afgiver en ordre, abonnerer på vores nyhedsbrev eller besvarer en undersøgelse.
Når du bestiller eller registrerer dig på vores side, alt efter hvad der er relevant, kan du blive bedt om at indtaste følgende oplysninger: dit navn, e-mailadresse, postadresse og telefonnummer. Du kan dog også besøge vores side anonymt.
2. Hvad bruger vi dine oplysninger til?
Vi bruger de oplysninger, du giver os, til de specifikke formål, som du giver oplysningerne til, som angivet på tidspunktet for indsamlingen, og som ellers er tilladt ved lov. De oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges på følgende måder:
(1)At personliggøre din oplevelse (dine oplysninger hjælper os til bedre at reagere på dine individuelle behov)
(2)For at forbedre vores hjemmeside og din shoppingoplevelse (vi bestræber os hele tiden på at forbedre vores webstedstilbud baseret på den information og feedback, vi modtager fra dig)
(3) At forbedre kundeservice (dine oplysninger hjælper os med at reagere mere effektivt på dine kundeserviceanmodninger og supportbehov)
(4)At behandle transaktioner, herunder at udføre dine betalinger og levere de købte produkter eller tjenester, der anmodes om. For at administrere en konkurrence, særlig kampagne, undersøgelse, aktivitet eller anden sidefunktion
(5)At sende periodiske e-mails. Den e-mailadresse, du angiver til ordrebehandling, kan blive brugt til at sende dig vigtige oplysninger og opdateringer vedrørende din ordre, ud over at modtage lejlighedsvise virksomhedsnyheder, opdateringer, relaterede produkt- eller serviceoplysninger osv.
Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), vil vores behandling af dine personlige oplysninger være baseret på følgende: I det omfang vi indhenter dit samtykke til behandlingen af dine personlige oplysninger, vil en sådan behandling være berettiget i henhold til artikel 6, stk. (a) i den generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 ("GDPR"). Hvis behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for udførelsen af en kontrakt mellem dig og os eller for at tage prækontraktuelle skridt på din anmodning, vil en sådan behandling være baseret på GDPR artikel 6, stk. (b). Hvor behandlingen er nødvendig for, at vi kan overholde en juridisk forpligtelse, vil vi behandle dine personoplysninger på grundlag af GDPR artikel 6(1) lit. (c), og hvor behandlingen er nødvendig af hensyn til vores legitime interesser, vil en sådan behandling blive foretaget i overensstemmelse med GDPR artikel 6(1) lit. (f). Bemærk venligst, at hvor du har givet dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, kan du trække dit samtykke tilbage, for eksempel ved at sende en e-mail til enhver tid, hvilken tilbagetrækning ikke vil påvirke lovligheden af behandlinger, der tidligere er foretaget på baggrund af dit samtykke.
3. Dine rettigheder
(1)Vi tager rimelige skridt for at sikre, at dine personlige oplysninger er nøjagtige, fuldstændige og ajourførte. Du har ret til at få adgang til, rette eller slette de personlige oplysninger, som vi indsamler. Du har også ret til til enhver tid at begrænse eller gøre indsigelse mod den videre behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret og standardformat og, hvor det er teknisk muligt, ret til at få dine personoplysninger videregivet direkte til en tredjepart. Du kan indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed vedrørende behandlingen af dine personoplysninger.
(2)For at beskytte privatlivets fred og sikkerheden af dine personlige oplysninger kan vi anmode om oplysninger fra dig for at gøre det muligt for os at bekræfte din identitet og ret til at få adgang til sådanne oplysninger, samt at søge efter og give dig de personlige oplysninger, vi opbevarer. Der er tilfælde, hvor gældende love eller regulatoriske krav tillader eller kræver, at vi nægter at give eller slette nogle eller alle de personlige oplysninger, som vi opbevarer.
(3)Du kan sende os en e-mail for at udøve dine rettigheder. Vi vil besvare din anmodning inden for en rimelig tidsramme. Vi vil tage alle rimelige skridt for at sikre, at dine personlige data er korrekte og ajourførte.
4. Hvordan beskytter vi dine oplysninger?
Du er ansvarlig for dit eget brugernavn og adgangskode sikkerhed og sikkerhed på iScooter. Vi anbefaler, at du vælger en stærk adgangskode og ændrer den ofte. Brug venligst ikke de samme loginoplysninger (e-mail og adgangskode) på tværs af flere websteder.
Når det er sagt, implementerer vi en række sikkerhedsforanstaltninger, herunder at tilbyde brugen af en sikker server. Alle leverede følsomme/kreditoplysninger transmitteres via Secure Socket Layer-teknologi (SSL) og krypteres derefter ind i vores betalingsgateway-udbyderes database for kun at være tilgængelige for dem, der er autoriserede med særlige adgangsrettigheder til sådanne systemer, og er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige. Efter en transaktion vil dine private oplysninger (kreditkort, cpr-numre, økonomi osv.) ikke blive gemt på vores servere.
5. Bruger vi cookies?
(1)Ja. Cookies er små filer, som et websted eller dets tjenesteudbyder overfører til din computers harddisk via din webbrowser (hvis du har tilladt det via dine indstillinger). Dette gør det muligt for websteder eller tjenesteudbydersystemer at genkende din browser og fange og huske visse oplysninger.
(2)Vi bruger cookies til at hjælpe os med at huske og behandle varerne i din indkøbskurv, forstå og gemme dine præferencer for fremtidige besøg og kompilere samlede data om webstedstrafik og webstedsinteraktion, så vi kan tilbyde bedre webstedsoplevelser og værktøjer til dig i fremtiden.
(3)Vi kan indgå kontrakter med tredjepartstjenesteudbydere for at hjælpe os med bedre at forstå vores besøgende på webstedet. Disse tjenesteudbydere har dog ikke tilladelse til at bruge de oplysninger, der er indsamlet på vores vegne, undtagen for at hjælpe os direkte med at udføre og forbedre vores forretning. Vi bruger for eksempel Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google, Inc. ("Google") for at hjælpe os med bedre at forstå, hvordan brugere interagerer med vores websted. Google Analytics bruger cookies til at indsamle oplysninger om brugen af vores hjemmeside. Disse oplysninger bruges til at kompilere rapporter og skabe tjenester for at hjælpe os med at forbedre vores websted og de tjenester, der er forbundet med det. Rapporterne afslører webstedstendenser uden at identificere individuelle besøgende.
(4)De oplysninger, der genereres af Google-cookien om din brug af vores websted (inklusive din IP-adresse) kan overføres til og opbevares af Google på servere i USA. Google kan også overføre disse oplysninger til tredjeparter, hvor det er påkrævet ved lov, eller hvor sådanne tredjeparter behandler oplysningerne på Googles vegne. Google vil ikke knytte din IP-adresse til andre data, som Google opbevarer.
(5)På nogle sider på vores websted kan tredjeparter, der leverer applikationer via vores websted, indstille deres egne cookies for at levere tjenester, spore succesen af deres applikationer eller tilpasse applikationer til dig. Når du for eksempel deler indhold ved hjælp af en knap til deling af sociale medier såsom Facebook eller Twitter, vil det sociale netværk, der har oprettet knappen, registrere, at du har gjort dette. På grund af hvordan cookies fungerer, kan vi ikke få adgang til disse cookies, og tredjeparter kan heller ikke få adgang til dataene i cookies, der bruges af os.
(6)Hvis du foretrækker det, kan du vælge at få din computer til at advare dig hver gang en cookie sendes, eller du kan vælge at slå alle cookies fra via dine browserindstillinger. Som de fleste websteder, hvis du slår dine cookies fra, fungerer nogle af vores tjenester muligvis ikke korrekt. Du kan dog stadig afgive bestillinger ved at kontakte kundeservice.
6. Videregiver vi oplysninger til eksterne parter?
Vi hverken sælger, handler eller på anden måde overfører dine personlige oplysninger til eksterne parter. Dette omfatter ikke betroede tredjeparter, der hjælper os med at drive vores hjemmeside, udføre vores forretning, udføre betalinger, levere købte produkter eller tjenester, sende dig information eller opdateringer eller på anden måde servicere dig, så længe disse parter er enige om at holde disse oplysninger fortrolige. Vi kan også frigive dine oplysninger, når vi mener, at frigivelse er passende for at overholde loven, håndhæve vores webstedspolitikker eller beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
7. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt af skatte-, regnskabs- eller anden gældende lovgivning.
8. Tredjepartslinks
Af og til, efter vores skøn, kan vi inkludere eller tilbyde tredjepartsprodukter eller -tjenester på vores hjemmeside. Disse tredjepartswebsteder har separate og uafhængige privatlivspolitikker. Vi har derfor intet ansvar eller ansvar for indholdet og aktiviteterne på disse linkede sider. Ikke desto mindre søger vi at beskytte integriteten af vores websted og hilser enhver feedback om disse websteder velkommen.
9. Vilkår og betingelser
Besøg også vores sektion med vilkår og betingelser for at fastslå brugen, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger for brugen af vores websted under vilkår og betingelser.
10. Ændringer i vores privatlivspolitik
Hvis vi beslutter at ændre vores privatlivspolitik, vil vi offentliggøre disse ændringer på denne side og/eller opdatere ændringsdatoen for privatlivspolitikken.
11. Kontakt os
Hvis du ønsker at udøve en af dine rettigheder som angivet ovenfor, eller hvis du har et spørgsmål eller en klage over denne politik, måden dine personlige oplysninger behandles på, bedes du kontakte os via e-mail: support@iscooterglobal.eu.
12. Om Klarna : https://www.klarna.com/international/privacy-policy/