Polityka wysyłki
Koszty wysyłki
Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla Francji, Niemiec, Włoch, Hiszpanii, Holandii itp.
Czas dostawy
Iscooter oferuje opłacalną dostawę za pośrednictwem DHL/GLS/DPD z bezpłatną usługą od drzwi do drzwi. Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 0-1 w dni powszednie, dostarczane w ciągu 3-6 dni roboczych, więc klienci otrzymają pakiety w ciągu 3-7 dni po zamówieniu.
Należy pamiętać, że nieprzewidziane okoliczności, takie jak odprawę celną, ekstremalne warunki pogodowe lub sezony świąteczne, mogą powodować opóźnienia w dostawie. W takich przypadkach doceniamy twoje zrozumienie.
Informacje o śledzeniu
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e -mail z potwierdzeniem zawierającym numer śledzenia i link do śledzenia pakietu. Możesz użyć tych informacji do monitorowania statusu zamówienia w czasie rzeczywistym.
Miejsca docelowe
Obecnie wysyłamy do Francji, Niemiec, Włoch, Hiszpanii, Holandii itp. I innych wybranych krajów europejskich. Jeśli Twoja lokalizacja nie jest wymieniona przy kasie, skontaktuj się z nami pod adresem support@iscooterglobal.eu Aby uzyskać pomoc.
Uszkodzone lub utracone pakiety
Jeśli pakiet nadejdzie uszkodzony lub wydaje się, że został utracony, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta natychmiast za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem support@iscooterglobal.eu. Będziemy współpracować z przewoźnikiem wysyłkowym, aby jak najszybciej rozwiązać problem. W przypadku uszkodzonych pakietów możemy potrzebować zdjęć uszkodzonych elementów i samego pakietu.
Zwroty i zwroty
Aby uzyskać informacje na temat zwrotów i zwrotów, zapoznaj się z naszym Polityka zwrotu.
Jeśli masz jakieś dalsze pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e -mail support@iscooterglobal.eu.