Szállítási szabályzat

Az iScooternél minden egyes ügyfelet nagyra értékelünk, és mindig az ügyfelek elégedettsége a legfontosabb számunkra. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a folyamat felgyorsítása érdekében, és a lehető leghamarabb eljuttatjuk Önhöz a csomagot. Nagyra értékeljük türelmét. Köszönjük megértését.

Szállítási költség

Írja be

Termék

Úticél

Szállítási költség

 

 

 

ESrooter

(EBIKE:U1

U3)

I8

Hollandia, Olaszország, Franciaország, Spanyolország, Ausztria, Belgium, Lengyelország, Dánia, Csehország, Magyarország, Írország, Románia, Bulgária, Szlovákia, Horvátország, Észtország, Litvánia, Szlovénia

€15

Portugália, Görögország, Lettország, Luxemburg, Finnország, Svédország,

€30

Norvégia, Svájc

€130

i9Ultra, W6 W8 W9

Ausztria, Belgium, Olaszország, Hollandia, Lengyelország, Franciaország, Spanyolország, Dánia, Bulgária, Horvátország, Csehország, Észtország, Magyarország, Írország, Litvánia, Románia, Szlovákia, Szlovénia

€20


Svédország, Finnország, Görögország, Lettország, Luxemburg, Portugália

€35

 

Norvégia, Svájc

€120

iX3, iX4, iX5S, iX6

 

U1, EB1, U3, U4

Hollandia, Olaszország, Franciaország, Spanyolország, Ausztria, Belgium, Lengyelország, Dánia, Csehország, Magyarország, Írország, Románia, Bulgária, Szlovákia, Horvátország, Észtország, Litvánia, Szlovénia

€20

Portugália, Görögország, Lettország, Luxemburg, Finnország, Svédország

€35

Norvégia

€120

Svájc

€130

 

 

 

 

 

EBIKE

U2M10

Hollandia, Olaszország, Franciaország, Spanyolország, Ausztria, Belgium, Lengyelország, Dánia, Csehország, Magyarország, Írország, Románia, Bulgária, Szlovákia, Horvátország, Észtország, Litvánia, Szlovénia

€30

Portugália, Görögország, Lettország, Luxemburg, Finnország és Svédország

€40

Norvégia, Svájc

€120

R6M60

Hollandia, Olaszország, Franciaország, Spanyolország, Ausztria, Belgium, Lengyelország, Dánia, Csehország, Magyarország, Írország, Románia, Bulgária, Szlovákia, Horvátország, Észtország, Litvánia, Szlovénia

€50

Portugália, Görögország, Lettország, Luxemburg, Finnország, Svédország

€60

Norvégia, Svájc

€120

Ucity

Hollandia, Olaszország, Franciaország, Ausztria, Belgium, Lengyelország, Dánia, Luxemburg

€30

Cseh Köztársaság, Spanyolország

€40

Magyarország, Írország, Finnország, Görögország, Portugália,  Románia, Bulgária, Szlovákia, Horvátország, Észtország, Litvánia, Szlovénia, Svédország, Románia

€50

Norvégia, Svájc, Lettország

€120

 

 

 

 

Sétapad

JT31

Hollandia, Olaszország, Franciaország, Spanyolország, Ausztria, Belgium, Lengyelország, Dánia, Csehország, Magyarország, Írország, Románia, Bulgária, Szlovákia, Horvátország, Észtország, Litvánia, Szlovénia

€5

Svédország, Portugália, Görögország, Lettország, Luxemburg, Finnország

€10

Norvégia, Svájc

€120

JT51

Hollandia, Olaszország, Franciaország, Spanyolország, Ausztria, Belgium, Lengyelország, Dánia, Csehország, Magyarország, Írország, Románia, Bulgária, Szlovákia, Horvátország, Észtország, Litvánia, Szlovénia

€5

Svédország, Portugália, Görögország, Lettország, Luxemburg, Finnország

€10

Svájc

€120

Norvégia

€90

 

 Kiegészítők

Hollandia, Olaszország, Franciaország, Spanyolország, Ausztria, Belgium, Lengyelország, Dánia, Csehország, Magyarország, Írország, Románia, Bulgária, Szlovákia, Horvátország, Észtország, Litvánia, Szlovénia, Portugália, Görögország, Lettország, Luxemburg, Finnország

Ingyenes

Norvégia, Svédország, Svájc

15

 

Megjegyzés:A tényleges szállítási díjak a kiválasztott termékek méretsúlyán és a szállítás végső helyén alapulnak. Minden felmerülő költség a pénztárnál megjelenik.

Megrendelések Norvégiába és Svájcba
Norvégiába és Svájcba (EU-n kívüli országok) történő szállítás esetén további vámok és importadók vonatkozhatnak. Ezeket a díjakat a helyi vámhatóság állapítja meg, és nem tartalmazza a termék ára vagy a szállítási költség.
A vámkezelés során logisztikai partnerünk megelőlegzi ezeket a díjakat az Ön nevében. Közvetlenül a végső szállítás előtt vissza kell térítenie a logisztikai szolgáltatónak.

Szállítási terület és szállítási idő

 

Ország

Becsült szállítási idő

Németország, Ausztria, Hollandia

1-3 munkanap

Belgium, Olaszország, Dánia, Franciaország, Spanyolország, Lengyelország, Portugália, Magyarország, Csehország

3-5 munkanap

Svédország, Svájc, Norvégia, Bulgária, Horvátország, Luxemburg, Lettország, Románia, Görögország, Írország, Szlovákia, Szlovénia, Észtország, Litvánia

5-7 munkanap

Finnország, Görögország

7-10 munkanap

 

Megjegyzés:Teljes szállítási idő = feldolgozási idő (0-2). munkanapokon) + Szállítási idő (helytől függően)

Hol van a szállítási raktár?

Terveink szerint a világ több mint 100 országába szállítjuk.

Mert elektromos roller, elektromos bike és sétapad, Németországban, Franciaországban, Lengyelországban és az Egyesült Királyságban található raktárunkból szállítunk.
A termékeinkhez rendelhető kiegészítők külön szállításban is érkezhetnek, mivel különböző raktárakból érkeznek, beleértve a sisakot, az ülést vagy valami mást.
Da rendeltetési helytől és a szállítási módtól függően, sa szállítási költség a pénztárnál látható. A által kiválasztott alapértelmezett szállító cég iscooterglobal.eu bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltozhat.

Szállítmánykövetés frissítése

  • Többféle módon is nyomon követheti csomagjait, vagy forduljon hozzánk bizalommal.
  • 17 Pálya
  • FedEx
  • DPD
  • DHL

Szállítási biztosítás

Csomagja biztonságos kézbesítéséért csak a szállítás során vállalunk felelősséget. Csomagjának kézbesítése és átvétele után szállítási biztosításunk már nem érvényes. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási biztosítás a küldeményre vonatkozik, és a szállítás befejezése után nem terjed ki.

Ezenkívül a szállítási díjak nem téríthetők vissza, még visszaküldés vagy lemondás esetén sem.

Szállítási cím változása

Eljárás

Ha módosítania kell a szállítási címet, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Vegye fel velünk a kapcsolatot belül 24 óra a rendelés leadása után.

  2. Helyezzen a új rend a megfelelő szállítási címmel.

  3. Mi fogunk törölje a hibás rendelést és ennek megfelelően kezdeményezi a visszatérítést.

Címváltoztatási díj

  • a rendelés értékének 5%-a
    (Ez magában foglalja a lemondási díjakat, a fizetési platform tranzakciós díjait és a kézi kezelési költségeket.)

A díj az lesz automatikusan levonják a visszatérítésből lemondás esetén.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

E-mail: support@iscooterglobal.eu

Tel: +44 1888785356 (Egyesült Királyság) +49 8000003728 (DE) +33 159132562(FR)


Kiszállításra aláírva


Mind elektromos roller a megrendeléseket az általunk választott futár útján küldjük, és előzetes értesítés nélkül megváltoztathatjuk az általunk használt futárokat, bár a szolgáltatás színvonala mindig azonos lesz. Mind elektromos roller a szállítást alá kell írnia, akár saját maga, akár a háztartás tagja, akár a szomszédja.

Sikertelen kézbesítések


Ha távol tartózkodik a szállítási címtől, és a szomszéd nem tudja aláírni a kézbesítést, akkor kiválasztott futárunk felveszi Önnel a kapcsolatot, vagy hagy egy kártyát, amelyen a visszaszállítás, vagy a helyi raktárból történő átvétel megszervezése szükséges.

A tétel visszakerül az iScooterhez, ha a futár három alkalommal sikertelenül kísérli meg a rendelést Önnek kézbesíteni. A visszaküldött tételek visszakerülnek készletünkbe, és a számláján jóváírjuk a megrendelés végösszegét. Újbóli kiszállításhoz újra meg kell rendelnie a terméket.


Hibás szállítási adatok


Az iScooter nem tehető felelőssé azért, ha az ügyfél hibás címadatokat ad meg a rendelésében, ami a tétel helytelen kézbesítését okozza. A vevő teljes felelősséget vállal a megrendeléskor megadott szállítási adatokért.

Ha úgy gondolja, hogy a rendelés leadása után helytelenül adta meg a szállítási adatokat, kérjük, a lehető leggyorsabban lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a rendelési szám megadásával, hogy segíthessünk a probléma elhárításában.

Logisztikai nyomon követés

Miután leadta a rendelést, kapni fog egy Megrendelés-visszaigazoló e-mailt, amely megerősíti a rendelés részleteit. Amint a tétel kiszállításra kerül, kap egy Szállítási visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a rendelés számát, a szállító adatait, a rendelés leadásának dátumát és időpontját, a megrendelés állapotát, valamint a kiszállított tételek csomagkövető számát. A küldemény pontos helyéhez kérjük, kövesse nyomon tételeit a szállító hivatalos webhelyén.

Az adókról

Az adót a célország vámhivatalai számítják fel szabályaik és szabályzataik alapján. az ügyfél felelős azért, hogy tájékozódjon az országában fennálló helyzetről. Az összes raktárunkból érkező szállítmányok szállítási illetéket nem fizetnek. Ezért ezeket a díjakat, ha vannak, az ügyfeleknek kell megfizetniük. Az ügyfelek teljes felelősséget vállalnak minden visszaküldési költségért, vámköltségért és kezelési költségért, ha importvámok vagy adók miatt megtagadják a csomag átvételét.